Anasayfa/Sağlık Kurumları İşletmeciliği/AUZEF – Sağlık Kurumları İşletmeciliği 1.Sınıf/Sağlık Sistem Mühendisliğine Giriş/SSMG – Vize Banko Sorular – 6 SSMG – Vize Banko Sorular – 6 Tarafından oluşturuldu acikveuzaktanVize Banko Sorular SSMG – Vize Banko Sorular – 6 1 / 20 1. Sistem mühendisliğinde kullanılan modelleme tiplerinden hangisi yanlıştır? A) Model tabanlı tasarım B) İşlev haritaları ve tip haritaları C) Fonksiyonel akış blok diyagramı D) Şirket geri ödeme ve finans mevzuatı E) Veri akış şeması 2 / 20 2. Aşağıdakilerden hangisi tıbbi hataların nedenlerinden olan kurumsal faktörlerden değildir? A) Eksik cihazlar B) İş yeri parası C) Politikalar D) Liderlik E) İdari/finansal yapı 3 / 20 3. Yönetimde sistem teorisi nedir? A) Tasarımcı olarak ele alıp bir yönetim sistemi oluşturmak üzere sistemli bir şekilde iç ve dış kullanıcı anketleri yaparak sonuçları analiz etmek B) Kuruluşun tüm parça ve bileşenlerine yaşam çevrimi bakış açısına uygun biçimde yaklaşılması insan vücudu şeklinde karar organları, işlevsel organlar ve iyileştirme organlarının tasarlanması C) Yönetimin bir sanat olarak ele alınması, güzel sanatlar ve sportif sanatların bir ilişkisinin kurulması sonucu yönetimde rahatlık ve esneklik oluşturulması. D) Müşteri istekleriyle ilgili olarak ürün ve sistem gereklerini tanımlama E) Sistemleri bir bütünün parçaları olarak ele alıp her parça ile bağımsız kurallar geliştirmek üzere mühendislik yöntemlerinin kullanılması 4 / 20 4. Makro sistem planlamasında yol haritası yapmanın faydası hangisi değildir? A) Olurluluk analizi yapabilmek için kavramların oluşturulması B) Basamakların hangi fayda maliyetleri sağlayacağının ve kimin tarafından yapılacağının tespit edilmesi C) İşlerin doğru sıralanması ile adım, adım kolaylaşan iş dizisi oluşturmak D) Bir sonraki iş için gerekenlerin önceden yapılmasını sağlamak E) İş akış sırası ve öncelikleme oluşturabilmek 5 / 20 5. Hastane yönetimlerinde kullanılan modeller ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur? A) Hastane yönetiminde kullanılan yaygın standart modeller yoktur. B) Hastane yönetiminde kullanılan yaygın standart modeller vardır. C) Yönetim modelleri yalnızca kamu hastaneleri için geçerlidir. D) Yönetim modelleri sadece ekonomik performansa göre şekillenir. E) Her hastane kendi modelini rastgele belirler, ortak bir standart olmaz. 6 / 20 6. Bir temizlik hizmeti sunumunda değer nasıl oluşur? A) Temizlik yapacak elemanların çok tecrübeli seçilmesi B) Temizliğin gerektiği anda yapılması C) Temizlik sonrası ortamda uyan panolarının olması D) Ortamın kullanıcıları tarafından temiz algılanması kurallarının ve yöntemlerinin belirlenmesi ile ‘‘ortam temiz’’ algısının olması E) Temizliğin günlük yöntemlere göre yapılması 7 / 20 7. Bir sistem tasarlarken aşağıdakilerden hangi bilgilere ihtiyaç duyulmaz? A) Kuruluşun stratejik planı B) Kuruluşun rekabet ortamı ve paydaşların pozisyonları C) Kuruluşun çalışan sayısı D) Kuruluşun amaç ve hedefleri E) Kuruluşun ilke ve yöntemleri 8 / 20 8. Aşağıdakilerden hangisi süreç iyileştirme de sistem mühendisliği öncelik belirleme işlemlerinin nasıl yapıldığını ifade etmektedir? A) İlk süreçten başlar B) Sahibi ve sorumlusu belli olan mükemmel oluşan en yakın olan ve en yüksek puan olan süreçten başlanır C) Son süreçten başlar D) Ortadan sağa ve sola doğru ilerlenir E) Kritik süreçler ve iyileştirme önceliği bulunan anahtar süreçlerden başlar 9 / 20 9. Sistem yaklaşımının anlaşılan yönetsel yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir? A) Birbirleri ile ilişkili süreçlerin bir sistem olarak tanımlanması, anlaşılması ve yönetilmesi B) Her sürecin kendi içinde bağımsız bir yapı olarak değerlendirilmesi C) Yöneticilerin bireysel deneyimlerine göre süreç belirlemesi D) Süreçlerin yalnızca çıktılarına odaklanarak yönetilmesi E) Sistem içinde sadece ekonomik faydaya odaklanılması 10 / 20 10. Yöneticilerin ve çalışanların karşılıklı olarak birbirlerine sormaları gereken sorulardan hangisi yanlıştır? A) Bu standartların varlığından haberim var mıdır? B) Bu standartlarla ilgili eğitim veriliyor mu? C) Standartlara uygun hareket ediyor muyum? D) Standartlar var mıdır? E) Standartlara uymak zorunda mıyım? 11 / 20 11. İyi yönetilen bir süreçle alakalı olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır? A) Performansı sağlıklı ve düzenli ölçülüp izleniyor B) Müşteri odaklı C) Süreçler arası bağlantılar ve ilişkilerin tanımlanması gerekli değildir D) Maliyet değil katma değer yaratan E) Sürekli gözden geçirilip izleniyor 12 / 20 12. Mesai saatlerine uyulmasının artırılması amacıyla ABC ve XYZ işletmeleri çalışanlarına yönelik bir ödül ceza sistemini uygulamaya başlamışlardır. ABC işletmesinde işe geç kalışların ya da işten izinsiz ayrılışların oranında önemli ölçüde azalma görülürken XYZ işletmesinde bu oran oldukça düşük düzeyde kalmıştır. Aynı uygulamanın bir işletmede oldukça başarılı sonuç verirken diğer bir işletmede düşük başarı göstermesi aşağıdaki yaklaşımlardan hangisi ile açıklanır? A) Modern yönetim yaklaşımı B) Sistem yaklaşımı C) Klasik yönetim D) Neo-klasik yönetim E) Durumsallık yaklaşımı 13 / 20 13. Hastane yönetimlerinde kullanılan modeller ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur? A) Wisconsin modeli performansı hedef alır B) Sellomoni modeli barok yönetim sistemini geliştirir C) London Bridge modeli hastaneler arasında köprü kurmayı hedefler D) Hastane yönetiminde kullanılan yaygın standart modeller yoktur E) Bağcılar modeli tüm hastanelerde uygulanmaktadır 14 / 20 14. Aşağıdakilerden hangisi süreç üçgenlerinden değildir? A) Satıcı B) Müşteri C) Tedarikçi D) Girdi E) Çıktı 15 / 20 15. Aşağıdakilerden hangisi yönetim planlama metotlarından değildir? A) Süreç kontrol metodu B) Geliştirme iyileştirme metodu C) Üretim metodu D) Elektronik ve yazılımsal metotlar E) Tanımlama metodu 16 / 20 16. Kalite evi yönteminde aşağıdakilerden hangisi kullanılmaz? A) Kalitesizlik ölçütü olarak yönetim ve şikâyet beklentileri B) Pazardaki rakip ürünler arasında kıyaslama C) Ürün tasarım karakteristiklerinin müşteri istediği nitelikler üzerine etki düzeyi D) Teknik tasarım ölçüleri tasarıma bağlı parametreler E) Müşteri gereksinimleri 17 / 20 17. Aşağıdakilerden hangisi Sağlık Bakanlığı Teşkilat yapısında değildir? A) Türkiye Hudut ve sahiller Sağlık Genel Müdürlüğü B) Türkiye halk Sağlık Kurumu C) Türkiye kamu hastaneleri kurumu D) Sosyal güvenlik kurumu E) Türkiye ilaç ve tıbbi cihaz kurumu 18 / 20 18. Aşağıdakilerden hangi teşhis ve tedavi uygulamalarından değildir? A) Hasta hane bilgi ve yönetim sistemi B) Sigorta şirketleri C) Cihaz takibi D) Elektronik sevk E) Elektronik reçete 19 / 20 19. Sistem tasarımında hangi yöntem kullanılmaz? A) Gemba-(kullanılır) B) Toyota –(kullanılır) C) Post- fordizm-(kullanılır) D) Çekirdek Teorisi E) Muda-(kullanılır) 20 / 20 20. Süreç tanımı genel anlamda neyi ifade etmektedir? A) Büro yapısı B) İş ve zaman ölçümü C) Ardışık ve ilişkili dizileri D) İş tanımları E) Şube ve çalışanlar dağılımı PuanınızOrtalama puan şöyledir 38% 0% Testi Yeniden Başlat Anonim geri bildirim Geri Bildiriö